Mobilny serwis opon otrzymuje dzięki Localo 20% więcej telefonów od klientów
Wulkanizatornia
Efekt
Siatka przed:
Siatka po:
Wulkanizatornia to dynamicznie rozwijająca się firma, która zajmuje się mobilną wulkanizacją na terenie Szczecina i okolic. Czynnikiem wyróżniającym ten biznes jest bezpośredni dojazd do klienta i wymiana bądź naprawa opon we wskazanym miejscu. Firma pomaga również w przypadku awarii kół w trasie. W takiej sytuacji dla klienta liczy się czas i szybkość dojazdu, dlatego silna pozycja w Google jest tu szczególnie ważna.
Zdecydowałem się na korzystanie z Localo ze względu na potrzebę zwiększenia widoczności mojej firmy w Internecie, a konkretniej na mapach Google. Chciałem osiągnąć lepsze pozycjonowanie mojej wizytówki w Google, aby potencjalni klienci łatwiej mogli mnie znaleźć i skorzystać z moich usług, zwłaszcza w momencie, gdy potrzebują szybkiej pomocy związanej z oponami swojego pojazdu.
Wyzwanie
Wymiana i naprawa opon to jedna z bardziej powszechnie oferowanych usług, dlatego na rynku lokalnym obecna jest duża konkurencja. Najważniejsze dla naszych klientów było w takim razie wyróżnienie się pośród podobnych sobie firm, jak również skuteczna komunikacja usługi dojazdu do klienta i doraźnej pomocy przy awarii w trasie. Promocja firmy musiała być w takim razie oparta na kompleksowej strategii marketingowej. Wysoka pozycja w Mapach Google miała okazać się jej kluczowym elementem.
Wyzwaniem, z którym się zetknęliśmy, było zbudowanie odpowiedniej strategii marketingowej, która pozwoliłaby nam osiągnąć nasze cele biznesowe. Odpowiednie pozycjonowanie w mapach Google było jednym z elementów tej strategii, a Localo wydawało się narzędziem, które miałoby nam pomóc w tym zadaniu.
Działanie
Pierwszym krokiem do poprawienia pozycji w Mapach Google była analiza profilu dostępna w Localo. Wskazała czynności, które najbardziej mogły wpłynąć na pozycję wizytówki w wynikach wyszukiwania. Okazało się, że pierwszą rzeczą do zrobienia było uzupełnienie brakujących informacji, takich jak opis działalności, godziny pracy czy zdjęcia. Zrobienie tego wpłynęło pozytywnie zarówno na odbiór profilu przez użytkowników, jak i algorytm Google.
Wyniki i dalsze działania
Uzupełnienie informacji w wizytówce Google okazało się bardzo dobrym początkiem, który w połączeniu z dalszymi działaniami dało widoczny efekt.
W ciągu pierwszych 3 miesięcy korzystania z narzędzia, zauważyłem wzrost liczby odsłon mojego profilu biznesowego na mapach Google o około 30%. Oprócz tego, zwiększyła się liczba klientów, którzy skorzystali z moich usług. Zauważyłem, że w ciągu pierwszych dwóch miesięcy korzystania z Localo otrzymałem o około 20% więcej telefonów od potencjalnych klientów niż wcześniej.
Kolejnym krokiem po dodaniu brakujących elementów profilu był monitoring pozycji wizytówki za pomocą dedykowanego narzędzia wewnątrz aplikacji. W połączeniu z raportami generowanymi przez Localo pozwoliło to na aktywne dostosowanie działań marketingowych do zmieniających się potrzeb klientów zakładu wulkanizacyjnego. Przyczyniło się też do tego narzędzie do analizy słów kluczowych, które pomogło w odkryciu, czego i z jaką intensywnością szukają klienci zainteresowani wymianą opon.
Jako właściciel mobilnej wulkanizacji w Szczecinie, zdecydowanie zauważyłem pozytywny wpływ, jaki Surfer Local miał na moją firmę. Narzędzie pozwoliło mi na zoptymalizowanie mojego profilu biznesowego na mapach Google, dzięki czemu zwiększyłem widoczność mojego biznesu i przyciągnąłem więcej klientów.
.jpg)
