Restauracja przy Olsztyńskiej starówce zdobyła pozytywne recenzje i nowych zadowolonych klientów dzięki Localo
.png)
Handmade Cafe&Pub
wyzwanie
Klient szukający restauracji w nowej okolicy obawia się przede wszystkim jednej rzeczy – nieznanego. Jaką ma gwarancję, że nawet zachęcający na pozór lokal serwuje jedzenie, które nie tylko jest zjadliwe, ale rzeczywiście smaczne? Dlatego kluczowym elementem marketingu restauracji, szczególnie tych położonych w miejscach często odwiedzanych przez turystów, są recenzje od dotychczasowych klientów. To one potrafią przekonać zgłodniałych ludzi zwiedzających okolicę i skłonić ich do zaufania, że w danym miejscu jedzenie także ich nie zawiedzie.
Z takim wyzwaniem zmierzyli się również właściciele Handmade Cafe&Pub – potrzebowali zdobyć zaufanie nie tylko turystów, ale też lokalnych mieszkańców, zamawiających jedzenie na dowóz. Pomóc w tym mogło zdobycie nowych pozytywnych opinii w Wizytówce Google – miejscu w którym klienci najczęściej sprawdzają renomę restauracji.
działanie
Kluczem do sukcesu okazała się regularność. Dodawanie nowych zdjęć, postów i systematyczne odpisywanie na opinie klientów miało bezpośrednie przełożenie na poprawę pozycji w Google Maps. Localo odegrało w tym znaczną rolę. Asystent AI, pozwalający na automatyczne generowanie unikalnych odpowiedzi na recenzje znacznie skrócił czas potrzebny na odpisywanie klientom na ich opinie.
Co poniedziałek melduję się w Localo aby śledzić mój profil. Najczęściej korzystam z opcji odpisywania na recenzje użytkowników Google – nic nie muszę wymyślać, Localo samo odpisuje na opinie! Jedyne, co muszę zrobić, to potwierdzić wpis.
wynik
Przeglądając profil restauracji w Google, nie da się nie zauważyć bardzo dużej ilości opinii lokalu. Jest to jeden z najważniejszych czynników pozycjonowania lokalnego, szczególnie w gastronomii. Właściciel restauracji sam zauważył efekty używania Localo – większą ilość klientów, którzy zdecydowanie częściej zostawiają recenzje w Wizytówce firmy. Dostrzegalne są również oszczędności – promowany za darmo w Google lokal nie wymaga już wydawania tylu środków na reklamę.
Restauracja przyciąga więcej nowych klientów. Widzę to po odwiedzinach nowych gości, chętniej wystawiają opinie na Google niż miało to miejsce kiedyś. W firmie zostaje sporo więcej pieniędzy, które dotychczas były wydawane w agencjach marketingowych.
siatka przed
siatka po
Gastronomia nigdy nie była łatwą branżą, szczególnie w centrum miasta, gdzie potencjalnie można zyskać wielu potencjalnych klientów, trzeba jednak wyróżnić się spośród konkurencji – jako Localo, cieszymy się, że mogliśmy pomóc!
.jpg)
